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【世界瓷砖】行业发展趋势 行业下半场突围方式 利他创新清晰的战略和企业文化

shijiecizhuan】2022-10-30发表: 行业发展趋势 行业下半场突围方式 利他创新清晰的战略和企业文化
10月20日14:00,2022意大利博洛尼亚建材展趋势观享汇进行线上直播。观享汇上,广东简一(集团)陶瓷有限公司董事长李志林作了《基于全球不确定性与转型,中国陶企进阶之路?》的主题演讲。以

    行业发展趋势 行业下半场突围方式 利他创新清晰的战略和企业文化

10月20日14:00,2022意大利博洛尼亚建材展趋势观享汇进行线上直播。观享汇上,广东简一(集团)陶瓷有限公司董事长李志林作了《基于全球不确定性与转型,中国陶企进阶之路?》的主题演讲。

以下是广东简一(集团)陶瓷有限公司董事长李志林的分享实录(文章未经本人审核):

李志林表示,现在中国陶企面临三重挑战:

第一个挑战:世界正在经历百年之大变局。目前全球的不确定性和不稳定性明显增加,中国的经济以及陶瓷行业的发展也因此受到影响。

第二个挑战:中国经济已启动从高速发展向高质量发展的模式,制造业正在发生三个转变:即从“中国制造向中国创造”、“中国速度向中国质量”、“中国产品向中国品牌”转变。陶瓷行业也必须适应国内的大的趋势。

第三个挑战:经过三十多年的发展,中国陶瓷行业已经进入了下半场,游戏规则已发生改变。

基于这三重挑战,李志林从“行业的现状”、“行业发展趋势”、“企业如何突围”、“企业的进阶之路”四个方面进行分享。

行业四大现状

大而不强、双循环、被限制、格局分散

这两年,大家都能感知到陶瓷行业受经济下行和疫情的影响严重。因此李志林从更宏观的层面分析了行业的现状:

第一个,国际地位。虽然中国瓷砖产量占世界瓷砖产量比正在下滑,但中国仍然是当之无愧的世界制造大国以及世界消费大国。然而中国依然“大而不强”。具体来说,中国陶瓷行业的国际化程度、创新能力、资源效率,产业结构、经营效率等方面,都与意大利存在差距。赶超意大利,甚至保持领先地位,是中国的奋斗目标。

第二个,市场格局。我国是一个陶瓷消费大国。我们采用国内消费为主+国际出口为辅的双循环方式。所以,我们在立足国内的同时也要保持一定的国际视野,积极去开拓国际市场。

第三个,国家定位。国家已定义陶瓷行业为“高能耗,高污染”的双高行业,所以陶瓷行业是很多地方政府限制、不鼓励的行业。叠加“30碳达峰60碳中和”的双碳标准,这对于陶瓷行业也是巨大的挑战。

第四个,行业格局。行业大、企业小,企业分散度很高。能够真正成为消费者品牌的的品牌很少,所以市场近,客户远。

行业发展趋势

进入“用户时代”,但冬天仍未到来

基于四大现状,李志林分析了行业未来的发展趋势,他把陶瓷行业的发展分为三个时代,并表示陶瓷行业已经进入用户时代。

他认为,在瓷砖刚起步的时候,陶瓷行业处于工厂时代。在2000年之前,陶瓷行业仍处于卖方时代。21世纪之后,行业开始进入到市场时代,即买方时代。但是经过这么多年发展,市场上的搏杀已到了白热化的程度,大家都感觉遇到了很大的阻力。这说明今天市场的发展,已进入到用户时代,即是要以客户价值为中心的时代。

同时,他用“春”、“夏”、“秋”、“冬”演示了行业发展的各个不同的阶段。

他认为,到2015年,陶瓷行业已进入饱和期。目前,行业开始进入下半场:市场逐步饱和,企业数量不断减少,行业集中度不断提升。他称行业现在所处的时代为“秋天”,并认为陶瓷行业的冬天远没有到来。

当陶瓷行业的冬天来临时,将再造就一批规模较大的企业或企业集团,行业也将进入规模化期。当行业进入冬天之后,仍将下行,直至进入集约化期,即几大头部企业集团占据绝大部分的市场份额的时代,最后进入均衡期。

行业下半场突围方式

利他、创新、清晰的战略和企业文化

面临这种情况,企业应从哪些方面去突围?李志林认为,突围的点很多,每个企业应根据自己的情况去找生存之路。他从三个大的层面进行分析:

第一个突破点,进入用户时代,企业的经营思维上进行转变,即从主观上利己,客观上利他,转移到主观上利他,客观上利己,并把客户摆在核心的位置。

他认为,工商业文明的底层逻辑是利他,而商业的本质是为客户创造价值,所以不利他就很难生存下来。

同时,他用一个公式来表示:我们(即消费者)在作购买决定的时候,是怎样的思考逻辑?

我们在购买产品的时候,首先是这个产品或服务对我们有价值,触发我们产生购买欲望。但当我们要做出购买决定的时候,会先计算价钱。这就是性价比公式。

用户时代的性价比公式,除了有形性价比(产品价值+服务价值)/购买成本之外,还需要考虑客户的消费体验,即无形性价比。无形性价比,也就是客户体验,这跟产品和服务本身没有太多的关系,而是用什么心态去对待客户。

所以未来,真正的要回到以客户价值为中心,需要在有形价值和无形价值上同时下功夫,这才是真正的以顾客为中心。

第二个突破点,即是要创新。

李志林借用了中国制造2025里面的一句话,即:资源和环境约束不断强化,生产力要素将越来越成为企业发展的制约因素。主要依靠资源要素投入、规模扩张的粗放发展模式难以为继。

他认为,工业制造2.0,即从快速发展向高质量发展,未来中高速发展将变成新常态。而实现高质量发展的唯一路径就是创新。只要把自己的事情做好,我们总有巨大的发展空间。

同时,他认为陶瓷行业是朝阳行业,因为瓷砖与住有着深刻关联。中国人特别注重“居者有自屋”,所以只要跟房子有关的行业,都是朝阳行业。他表示,大家要有信心。当然,随着时代的进步,大家也要不断去变化,顺应环境。

第三个突破点,即要有清晰的企业战略,同时构建企业文化。

未来,靠外部拉动越来越难,靠机会挣钱的时候越来越少,企业只能靠内在驱动。而这个内在驱动的核心,即企业发展的战略。企业的战略是让经营者想象未来十年、甚至二十年以后的场景,并倒推今天应该如何做,才能走向未来。战略不是虚的,战略是在我们面临很大的挑战时,告诉我们哪些是需要去坚持的,哪些是不能去做的。所以战略的本质其实就是选择。

而为什么要有企业文化?那是因为企业真正能长青的,能够传承发展的,不是物质的规模,而是在于有没有新的发展思路,或者优秀的企业文化。

他用一棵树来比喻一家企业,企业的经营管理活动即是树冠,企业的战略即是树干,而树根即是企业文化。很多时候企业在经营上出现问题,实际上即是文化出现问题。

企业进阶三部曲

为企业、为客户、为社会

在第四部分,李志林通过一张图清晰的展示了“企业的进阶之路”。

他认为,企业的进阶之路应该包括三个阶段:第一个阶段是以企业为中心。而以企业为中心又分为三个阶段:即0.0企业(交易型),1.0(产品型),2.0(方案型)。

他用简一的发展作为例子,简一在0.0交易型阶段用了7年时间。在2009年时,转型聚焦大理石瓷砖品类,这时进入1.0产品型。而在2016年的时候,升级到2.0服务型。这个阶段,简一开始通过产品+服务,通过市场竞争,把规模做大。

企业进阶的第二阶段,即以客户为中心。这时候便进入3.0温暖型。温暖型就是除了做好产品和服务,还要让客户有很好的消费体验。因为这种除了要解决客户的物质需求,即有形价值之外,还要满足客户的精神需求,即无形价值。这个阶段,除了商业价值之外,还需要创造客户价值。而在这个过程中,能够传递正向的价值观,并让客户产生价值共鸣,那么企业才会真正的强,才能在客户的心中建立牢固的地位。

企业进阶的第三阶段,即以社会责任为中心。每个企业都是社会的一个细胞,所以就必须承担应有的社会责任。往往那些百年以上的企业,都是以社会责任为己任的。

到那个时候,作为一个企业,要解决重大的社会问题,其要承担的社会责任越大,相应创造的社会价值也越大,企业的商业价值也会更大。

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【图】

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(【shijiecizhuan】更新:2022/10/30 9:32:51)
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